Shopping Guide

お買い物ステップ

STEP①：アカウント作成（ログイン）

トップページ上部にあるアイコンのログインページ、もしくは「こちら」よりアカウントを作成するへお進み下さい。
アカウント作成が終わりましたら、一度メールアドレスの確認メールが送付されますので、数分経過してもメールが届かない場合はbutler.info@butler-tokyo.comへご連絡下さい。

 

STEP②：商品選択

BUTLER  TOKYOのWebサイトより、ご注文の商品をカートへ入れていただきご注文を行なって下さい。
¥10,800以上のご注文から承ることができます。

 

 

STEP③：注文/決済

注文を行なったあと、すぐに「注文確定」とはなりません。
「注文確認」の通知は別途配信されますのでご注意下さい。
アレルギーのある方は注文時に注文メモ欄に記載することができます。

  

STEP④：注文/決済の確定

ご注文内容を運営店舗が承諾し、BUTLER TOKYOよりご登録のメールアドレスに「件名：【BUTLER TOKYO】注文番号 #のご注文が確定しました。」のメールが通知された時点で「注文確定」となります。
「注文確定」後のキャンセルは一切承ることができませんのでご注意下さい。

 

 

STEP⑤：お届け

配達のご指定日にBUTLER TOKYOの配達員がお届けに参ります。
ご登録の配達先住所に配達を行いますので、記載内容にお間違いのないようお気をつけ下さい。

 

お支払について

お支払の方法は、クレジットカードのみとなっております。

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Clubです。
※お支払いは一括払いのみとなります
※支払時期は各カード会社の引き落とし日です

 

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセル致します。
※ご注文の際にお客様へ本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません

 

配送について

商品発送のタイミング

お問い合わせ先：
Tel:03-6822-3857
Mail：butler.info@butler-tokyo.com

ご指定お日にちのランチ配送は
ランチ①（11：30～13：00）
ランチ②（13:00～15:00）
ディナー配送は
ディナー（17:00〜19:00）
配送時間詳細のご指定はご相談ください。
※ランチ配送は対応可能商品のみとなります。

配送エリア

江東区 : 渋谷区 : 新宿区 : 墨田区 : 台東区 : 中央区
千代田区 : 文京区 : 港区 : 目黒区

 
月曜日は配送定休となります。

  配送エリアは、順次拡大予定です。ご期待ください。
エリア外への配送については、BUTLER TOKYOにお問い合わせください。
エリア外へのお届けには通常配送料とは別に追加配送料がかかって参ります。
追加配送料金に関して、各区役所を配送先とした際の料金を提示させて頂きますのでご参考にして頂ければと思います。
※詳細な配送先住所で料金は変動いたしますので予めご了承くださいませ。
・世田谷区＝￥5,000
・中野区＝￥4,300
・品川区＝￥3,500
・杉並区＝￥5,100
・板橋区＝￥3,800
・練馬区＝￥5,000
・足立区＝￥3,800
・江戸川区＝￥3,000
・北区＝￥3,200
・大田区＝￥5,800
・荒川区＝￥3,000
・豊島区＝￥3,000
・葛飾区＝￥3,500

 

■ご注文料金に伴う配送料（1店舗あたり）

※ご注文は¥10,800〜可能 
※ご注文料金が32,401円以上は16,200円増加毎に、配送料は＋2,200円(税込)

※税込表記

～置き配をご希望のお客様へのお願い～

置き配をご希望のお客様は、ご在宅の程お願い申し上げます。
在宅確認ができた場合のみ、玄関前に置かせていただく事は可能でございます。
不在時の置き配のご要望はお断りさせて頂きますので予めご了承ください。

 

返品、交換について

各出店者に直接お電話にてお問い合わせ下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換は行なっておりません。