Shopping Guide

お買い物ステップ

STEP①：アカウント作成（ログイン）

トップページ上部にあるアイコンのログインページ、もしくは「こちら」よりアカウントを作成するへお進み下さい。
アカウント作成が終わりましたら、一度メールアドレスの確認メールが送付されますので、数分経過してもメールが届かない場合はbutler.info@butler-tokyo.comへご連絡下さい。

 

STEP②：商品選択

BUTLER  TOKYOのWebサイトより、ご注文の商品をカートへ入れていただきご注文を行なって下さい。
¥10,800以上のご注文から承ることができます。

 

 

STEP③：注文/決済

注文を行なったあと、すぐに「注文確定」とはなりません。
「注文確認」の通知は別途配信されますのでご注意下さい。
アレルギーのある方は注文時に注文メモ欄に記載することができます。

  

STEP④：注文/決済の確定

ご注文内容を運営店舗が承諾し、BUTLER TOKYOよりご登録のメールアドレスに「件名：【BUTLER TOKYO】注文番号 #のご注文が確定しました。」のメールが通知された時点で「注文確定」となります。
「注文確定」後のキャンセルは一切承ることができませんのでご注意下さい。

 

 

STEP⑤：お届け

配達のご指定日にBUTLER TOKYOの配達員がお届けに参ります。
ご登録の配達先住所に配達を行いますので、記載内容にお間違いのないようお気をつけ下さい。

 

お支払について

お支払の方法は、クレジットカードのみとなっております。

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners Clubです。
※お支払いは一括払いのみとなります
※支払時期は各カード会社の引き落とし日です

 

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセル致します。
※ご注文の際にお客様へ本人確認（電話確認等）をお願いする場合がございます
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません

 

配送について

商品発送のタイミング

ご指定お日にちのランチ配送は（11：30～13：30）ディナー配送は（17:00〜19:00）にお届け致します。
時間帯のご指定は出来かねますのでご了承下さい。
※ランチ配送は対応可能商品のみとなります。

配送エリア

 

■ご注文料金に伴う配送料（1店舗あたり）

※ご注文は¥10,800〜可能 
※ご注文料金が32,401円以上は16,200円増加毎に、配送料は＋2,200円(税込)

※税込表記

返品、交換について

各出店者に直接お電話にてお問い合わせ下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換は行なっておりません。